Lè Anny te kontakte Tuobo, li pa t pote tout enfòmasyon sou konsepsyon an — li te jis foto kafe li a, yon palèt koulè, ak kèk ide li te grifone nan kaye li.
Olye pou yo te lanse yon katalòg, ekip Tuobo a te kòmanse pa koute. Yo te mande l sou woutin chak jou li — konbyen bwason li te sèvi, kijan kliyan yo te pote manje, kijan li te vle mak la santi l nan men yon moun.
Apati de la, yo te bati yon plan senp ki te tounen yon plan konplèanbalaj kafe pèsonalizeliy.
Latas kafe jetabte vini an premye. Tuobo te sijere yon estrikti doub miray pou kenbe bwason yo cho san manch. Teksti a te mat, logo a te gri mou. "Li te santi l kalm," Anny te di. "Li te sanble ak gou kafe nou an."
Apre sa te vinsak papye enprime ak logo pèsonalize, fèt ak papye kraft epè ak manch ranfòse. Yo te pote patisri ak sandwich fasilman.
Apre sa, te vinbwat papye koutim, senp men elegant, pou ti desè ak kado. Chak te louvri san pwoblèm, ak bor ki te rete fèm pandan livrezon an.
Yon fwa moso prensipal yo te fin mete, Tuobo te itilize yoseri anbalaj konplè enprime koutimpwogram pou asire tout koulè yo matche parfe sou tout pwodwi yo.
Pou ede Anny santi l alèz anvan li pase yon gwo kòmand, Tuobo te voye echantiyon fizik — vrè atik, pa maket dijital. “Sa te fè yon gwo diferans,” li te di. “Mwen te kapab touche yo, pliye yo, plen yo ak manje nou an, epi wè kijan yo t ap mache.”
Li te deside tou pou l mete yon pakèttas papye epè ak doub miraypou latte espesyal li ak kafe frèt li. "Yo vin tounen pi renmen kliyan nou yo," li te ajoute.