III. פֿאַרבעסערן קונה דערפאַרונג
א. שאַפֿן אַן אייגענאַרטיקע אַטמאָספֿערע
1. שאַפֿן אַ יינציק עסן דערפאַרונג
כדי צו פֿאַרבעסערן די קונה־ערפֿאַרונג, קען מען שאַפֿן אַן אייגענאַרטיקע אַטמאָספֿערע אין דער עס־סביבה. איר קענט נוצן עלעמענטן ווי אייגענאַרטיקע דעקאָראַציעס, לייטינג, מוזיק און שמעק צו שאַפֿן אַן אייגענאַרטיקן עס־אָרט. למשל, ניצן העלע פֿאַרבן און שיינע דעזערט־דעקאָראַציעס אין אַן אייז־קרעם קראָם. דאָס וועט ברענגען אַן אָנגענעמע און זיסע געפֿיל צו די קונים. אין דערצו צו וויזועלע סטימולאַציע, קען מען אויך נוצן אַראָמאַט און מוזיק צו שאַפֿן אַ מער רעאַליסטישע און באַקוועמע עס־ערפֿאַרונג.
2. אויפוועקן קונה אינטערעס
כּדי צו צוציען די אויפמערקזאמקייט פון קאַסטאָמערס, קענען סוחרים שטעלן אינטערעסאנטע און אייגנאַרטיקע אויסשטעלונגען אדער דעקאָראַציעס אין געשעפט. די אויסשטעלונגען קענען זיין פֿאַרבונדן מיט אייז קרעם. למשל, אויסשטעלן פֿאַרשידענע טאַמעס פון אייז קרעם ינגרידיאַנץ אָדער ווייַזן בילדער אָדער ווידיאס פון די אייז קרעם פּראָדוקציע פּראָצעס. אין דערצו, קענען סוחרים אויך שאַפֿן ינטעראַקטיווע דערפאַרונג אַקטיוויטעטן. אַזאַ ווי אייז קרעם מאכן וואַרשטאַטן אָדער טייסטינג אַקטיוויטעטן. דאָס קען אַרייַנציען קאַסטאָמערס און פאַרגרעסערן זייער געפיל פון אָנטייל און אינטערעס.
ב. קאַסטאַמייזד פערזענליכע באַדינונגען
1. צושטעלן קאַסטאַמייזד אָפּציעס באזירט אויף קונה באדערפענישן
כּדי צו באַפרידיקן די פּערזענאַליזירטע באַדערפענישן פון פֿאַרשידענע קאַסטאַמערז, קענען הענדלער צושטעלן קאַסטאַמייזד אָפּציעס. זיי קענען אויפֿשטעלן אַ זעלבסט-סערוויס טיש אָדער קאָנסולטאַציע סערוויס. דאָס דערמעגלעכט קאַסטאַמערז צו קלייַבן די טאַמעס, ינגרידיאַנץ, דעקאָראַציעס, קאַנטיינערז און מער פון די אייז קרעם. קאַסטאַמערז קענען קלייַבן פּערזענאַליזירט אייז קרעם לויט זייער פּרעפֿערענצן און געשמאַק. און זיי קענען צולייגן זייער באַליבסטע עלעמענטן צו קאַסטאַמייזינג אייז קרעם וואָס פּאַסט צו זייער געשמאַק. די קאַסטאַמייזד ברירה קען מאַכן קאַסטאַמערז מער צופֿרידן און פאַרגרעסערן זייער דערקענונג פון די סאָרט.
2. פֿאַרגרעסערן קונה צופֿרידנקייט און לויאַליטעט
דורך צושטעלן פערזענליכע סערוויסעס, קען מען פארגרעסערן די צופרידנהייט און געטריישאפט פון קאסטומערס. דאס קען מאכן קאסטומערס שפירן די וויכטיקייט און זארג פון דער בראַנד פאר זיי. די פערזענליכע סערוויס קען מאכן קאסטומערס שפירן אייגנארטיג און איינציגארטיג. דאס קען פארגרעסערן זייער לייקינג און געטריישאפט צום בראַנד. פערזענליכע סערוויסעס קענען אויך באקומען באמערקונגען און מיינונגען פון קאסטומערס דורך אינטעראקציע מיט זיי. אלס רעזולטאט קענען געשעפטן ווייטער פארבעסערן זייערע פראדוקטן און סערוויסעס, פארשטארקן די צופרידנהייט און געטריישאפט פון קאסטומערס.
א יינציקע עסן-ערפאַרונג און פּערזענאַליזירטע סערוויסעס קענען פֿאַרבעסערן די געפיל פֿון קונה-געפֿיל און צופֿרידנקייט. שאַפֿן אַ יינציקע אַטמאָספֿערע און אויפֿוועקן קונה-אינטערעס. דאָס קען אויך צוציען מער קונה-געבער און פֿאַרגרעסערן די זעבארקייט פֿון דעם קראָם. צושטעלן פּערזענאַליזירטע ברירות באַזירט אויף קונה-באַדערפֿנישן קען פֿאַרגרעסערן קונה-צופֿרידנקייט און געטריישאַפֿט. דאָס קען אויך שאַפֿן גוטע קונה-באַציִונגען. און דאָס קען פֿאַרשטאַרקן איבערגעחזרטע קאָנסומאַציע און פֿאַרשפּרייטונג פֿון מויל צו מויל.
